nastia240, с симкой в архиве есть папки: скин, брови, ресницы, одежда, обувь, прическа. В этих папках дополнительные материалы в формате Package, использованные при создании симки, их остается только установить. Конечно симка будет чёрной, ведь вы не установили скинтон, а он, как известно, всегда идёт в формате Package.
arishKA_873, если симка чёрная, значит вы не установили скинтон, он идёт в архиве с симкой, папка так и называется "скин" (он в формате package). Всё, что идет в архиве со скачанным персонажем нужно обязательно устанавливать. С данной симкой в архиве находятся: скин, слайдеры, ресницы, прическа, брови, обувь, одежда, и все это разложено для удобства по папкам, которые имеют соответствующие названия. Обязательно установите эти дополнительные материалы и персонаж будет такой же, как на скринах.