ты не сразу скачивай файлы в папку C:\Users\House\Documents\Electronic Arts\The Sims 3\Downloads. Файлы могут скачаться архивом или со скриношотами в папке! А тебе нужно переместить в ту папку только файл с диамантиком. А потом уже заходи в лаунчер, загрузки и так дальше...